bookitup

Für die Verwaltung von Anfragen über unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst bookitup der bookitup GmbH, Friedrichstr. 33, 53332 Bornheim („bookitup“). Wenn Sie das Formular auf dieser Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrer Veranstaltung) an bookitup übermittelt und dort gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu verwalten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Anfragenverwaltung).

Mit bookitup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. bookitup verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und ausschließlich innerhalb der EU bzw. des EWR. Zur Erbringung der Dienstleistung setzt bookitup folgende Unterauftragnehmer ein: netcup GmbH und Hetzner Online GmbH (Hosting), Amazon Web Services (Datenbank- und Dateidienste), HubSpot Germany GmbH (CRM, Support-Chat), Chargebee (Abo-Abrechnung) sowie Aircall DE GmbH (Telefonsystem für den Support).

Der Datenschutzbeauftragte von bookitup ist Rechtsanwalt Sascha Weller, Institut für Datenschutzrecht, Ziegelbräustraße 7, 85049 Ingolstadt, E-Mail: ra-weller@idr-datenschutz.de.

Ihre über bookitup erfassten Daten werden gelöscht, sobald der Auftrag abgeschlossen ist, das heißt nach Auslieferung der Bilder und Ausgleich der Rechnung.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten bei bookitup finden Sie in der Datenschutzerklärung von bookitup: https://bookitup.de/datenschutzerklaerung/

Automatisierung und Datensicherung (Hetzner Online)

Für automatisierte Server-Prozesse (Workflows) sowie für die externe Speicherung und Sicherung von Daten (Backups) nutzen wir Server-Dienste der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (nachfolgend „Hetzner“).

Im Rahmen dieser Dienste (z. B. bei der Weiterverarbeitung von Anfragen über automatisierte Workflows oder bei der Sicherung von Projekt- und Kundendaten) werden personenbezogene Daten (wie Stamm-, Kommunikations- und Protokolldaten) auf den Servern von Hetzner verarbeitet.

Die Nutzung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer effizienten, ausfallsicheren und datenschutzkonformen Server-Infrastruktur sowie der geschützten Verwahrung unserer Datensicherungen.

Speicherdauer:

Ihre Daten verbleiben auf den Servern von Hetzner, bis der jeweilige Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Im Rahmen automatisierter Workflows verarbeitete Inhaltsdaten werden unmittelbar nach erfolgreichem Durchlauf verworfen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auftragsverarbeitung (AVV):

Wir haben mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass Hetzner die Daten unserer Nutzer und Kunden streng nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards verarbeitet.